Kursübersicht "Problemlösung und Entscheidungsfindung (B 04)"

Lehrende(r) der Kurseinheit:

Prof. Dr. Mareike Heinzen, Sven Binder

Lernergebnisse/Kompetenzen

Die Teilnehmer sollen ein methodisches Vorgehen bei der Problemlösung und Entscheidungsfindung erlernen und verinnerlichen. Sie sollen wichtige Instrumente/Techniken zur Unterstützung des methodischen Vorgehens kennen lernen und anwendungsbezogen beurteilen können. Insgesamt soll die Problemlösungskompetenz der Teilnehmer verbessert werden.

Vermittelte Schlüsselqualifikationen: methodisches Herangehen an Problembearbeitungen.

Inhalte

Problemlösung und Entscheidungsfindung als Managementaufgabe
empirische Forschung zum Problemlösungs- und Entscheidungsverhalten
methodisches Vorgehen zur Vermeidung defizitärer Problembearbeitung
Problemlösungsinstrumente/-techniken

Problemlösung und Entscheidungsfindung sind neben dem Durchsetzungshandeln zentrale Handlungsfelder im sogen. Managementprozess. Problemlösung und Entscheidungsfindung können durch ein konsequentes methodisches Vorgehen, gestützt auf einschlägige Instrumente oder Techniken, erfolgreich gestaltet werden. Dies gelingt im Managementalltag mit seinen vielfachen Restriktionen nur dann, wenn Führungskräfte ein Bewusstsein für Defizitpotentiale bei der Problembearbeitung entwickeln und dem durch situationsangemessenen Methodeneinsatz begegnen.

Zeitplan und Lehreinheiten:

Einheit	Datum	Inhalte	Anmerkungen
1	26.09.	Einführung in die Veranstaltung Problemlösungs- und Entscheidungsprozess Defizitäres Problemlösungsverhalten
2	10.10.	Vertiefende Einführung in die Veranstaltung Problemlösungs- und Entscheidungsprozess Ausgabe der Praxisfälle
3	17.10.	Fallbearbeitung - Problemanalyse
4	24.10.	Fallbearbeitung - Entwicklung von Lösungsalternativen
5	31.10.	Fallbearbeitung - Bewertung der Lösungsalternativen
6	02.11.	Abgabe der schriftlichen Ausarbeitung FB-Büro bis 16 Uhr
7	07.11.	Präsentation, Aussprache über Ausarbeitungen und Feedback

Lehrformen

Einführend seminaristischer Unterricht; anschl. in Gruppenarbeit Übung an Praxisfällen.

Teilnahmevoraussetzungen

Formale: Eingeschriebene(r) Studierende(r) am Fachbereich WiSo des RheinAhrCampus für den Master-Studiengang.

Inhaltliche:-

Prüfungsformen

Zur Praxisfallbearbeitung erhalten die Teilnehmer eine qualifizierte Rückmeldung. Die formale Prüfungsleistung wird in der Form einer auf das Gesamtmodul bezogenen schriftlichen Hausarbeit mit Präsentation erbracht.

Art	Datum der Leistungserbringung	Prüfungsanmeldung
Hausarbeit	07.11.2018			11.10.2018

Formale Hinweise zur schriftlichen Ausarbeitung

13 bis 15 Seiten zzgl. Inhalts-, Literatur- und evtl. anderer Verzeichnisse
1,5-zeilige Schreibweise
12er Schrift
Beachtung der Regeln wissenschaftlichen Arbeitens

Bewertung

Die Prüfungsleistung ist erbracht und ECTS-Punkte werden zuerkannt, wenn Prüfungsleistungen zu drei verschiedenen Kurseinheiten des Gesamtmoduls bestanden worden sind.

Die Prüfungsleistung für diese Kurseinheit geht zu einem Drittel in die Prüfungsleistung für das Gesamtmodul ein.

Literaturhinweise

Brauchlin/Heene: Problemlösungs- und Entscheidungsmethodik. 4., vollst. überarb. Aufl., Bern – Stuttgart – Wien 1995
Jung/Heinzen/Quarg: Allgemeine Managementlehre. Lehrbuch für die angewandte Unternehmens- und Personalführung. 6., neu bearbeitete und erweiterte Aufl., Berlin 2016